Commande et Livraison
Disponibilité des produits
La disponibilité des articles est indiquée sur chaque fiche produit, sur la base d'une expédition en France métropolitaine
Si l'article est disponible, votre commande sera expédiée le lundi ou le jeudi :
Il faut alors compter 2 jours ouvrés* : C'est à dire 48h pour quelle vous parvienne. (Voir 24h, si vous résidez dans le centre de la France).
* Les samedi, dimanche, et jours fériés ne sont pas des jours ouvrés.
SAUF MENTION CONTRAIRE SIGNALEE DANS UN BANDEAU ROUGE AFFICHE SUR TOUT LE SITE
Expédition
Les frais de port sont en rapport avec l'adresse d'expédition, et le poids total de la commande
Ils correspondent aux coûts réels d'expédition pratiqués par La Poste et sa formule Colissimo.
Exemples pour une expédition vers la France :
2 plaques AUTO en aluminium, ou en Plexiglas + 6.35€
La prestation proposée par défaut est le Colissimo sans signature. L'option avec signature est tarifée 2.50€
La majorité de nos produits ne pouvant pas être contenue en boîte à lettre, votre colis vous sera remis en main propre.
En cas d'absence le jour de la livraison, un avis de passage est laissé dans votre boite à lettre.
Après une seconde présentation infructueuse, vous êtes alors invité à retirer votre colis dans le bureau de poste mentionné sur l'avis de passage.
Destination France, Corse, Monaco, Andorre
Une option "Recommandé Option Assurance - 50€" vous est proposée.
Elle inclut une assurance en cas de perte, vol, ou détérioration de votre colis à hauteur d'une valeur de 50€ TTC.
Destination Zone Euro, et Département d'Outre-Mer
Les frais de transport et d'emballage sont calculés en fonction de l'adresse d'expédition
Ces tarifs incluent les frais de déclaration en douane. Le montant est fonction du poids total du colis, et de sa destination.
Suivi de votre commande
Un premier courriel vous est envoyé quand le colis quitte nos locaux.
Puis, un second courriel contenant le code de suivi dès son enregistrement chez notre prestataire.
Assistance
Nous répondons à toutes vos questions de 9h à 17h du lundi au vendredi exclusivement par email.
Laissez nous vos coordonnées téléphoniques si vous souhaitez être rappelé.